„Finde heraus wo deine persönlichen Stärken liegen!“ Erfolgsstory mit Tanja N.

Unsere Teilnehmerin Tanja N. startet bald mit einem neuen Job im telefonischen Kundenservice. Wie ihr Kompetenzchecks geholfen haben die eigenen Stärken zu festigen und bei Bewerbungsgesprächen zu überzeugen, erzählt sie im #futurefactory Erfolgsinterview.

Was ist dein nächster Karriereschritt?

Ich möchte nächstes Jahr meine Matura nachholen – da bin ich gerade dabei, die Deutsch-Matura habe ich schon und nächstes Jahr möchte ich damit an einer privaten Matura-Schule abschließen.

Danach ist eigentlich mein Traum Fluglotsin zu werden, ich möchte mich nach der Matura für die Ausbildung bewerben. Da gibt es intern ein Auswahlverfahren und ich hoffe, dass ich die ganzen Tests schaffen werde. Denn frau muss jeden einzelnen Test bestehen, um in den nächsten aufzusteigen.

Das ist ein toughes Auswahlverfahren – bis dorthin ist der Zwischenschritt bei dir ein Job im Kundenservice. Was machst du da genau?

Ich bin in der Telefonie zuständig, habe im ersten Monat eine Einschulung, lerne die ganzen Programme kennen und wie ich die Kunden berate.

Erst einmal das Knowhow kennenlernen, nach dem ersten Monat kommt es zum realen Einsatz mit Kundengesprächen, die dann die Teamleiterin bewertet. Wenn wir dann so weit sind, können wir im dritten Arbeitsmonat selbstständig im Home Office arbeiten.

Wie hat dir die #futurefactory auf deinem Berufsweg geholfen?

Die #futurefactory hat mir geholfen einige Stärken und Kompetenzen noch einmal zu erweitern, gerade auch mein Selbstbewusstsein. Auch wenn frau nicht weiß in welche Richtung es geht, ist es gut hier an sich selbst arbeiten zu können und sich zu fragen: Wo liegen meine Stärken eigentlich?

Durch Kompetenzchecks und das Wiederholen meiner Stärken konnte ich die Bewerbungsgespräche gut meistern und habe dadurch auch drei Jobzusagen bekommen. Das war für mich ein Erfolgserlebnis. Ich hatte das noch nie, dass mehrere Unternehmen mich wollten und ich die Wahl habe, nicht nur die Firmen.

Was rätst du jungen Frauen, die noch nicht wissen, was sie beruflich machen können oder wollen?

Ich würde Ihnen raten sich nicht zu sehr zu stressen und noch einmal zu schauen wo die eigenen Stärken liegen und genau diese dann zu fördern. Das gibt einem auch Selbstbewusstsein, dadurch kann frau sich besser in einer Firma einbringen.

Du hebst dich mehr hervor, wenn du gewisse Stärken und Situationen schon sehr gut gemeistert hast. Anstatt mehrere neue Sachen lernen zu wollen und die nicht zu perfektionieren, eher zwei bis drei Stärken zu nehmen und die echt gut zu können.

Was hat dir am besten an der #futurefactory gefallen?

Ich durfte neue Menschen und ihre Hintergrundgeschichten kennenlernen. Einige Teilnehmer:innen kommen zum Beispiel nicht aus Wien oder Österreich, es ist schön zusammengewürfelt.

Ich finde es toll, dass hier keine Diskriminierung stattfindet – jede:r ist in der #futurefactory willkommen. Ich finde es auch toll, dass es hier nur Frauen sind – das gibt noch einmal eine gewisse Sicherheit.

G.A